მიწოდება და მომსახურების მიღება
მოქმედებს 2026 წლის 24 ივლისიდან
საქონლის მიწოდება
„კატალოგის“ განყოფილებაში შეძენილი საქონლის მიწოდება ხორციელდება საკურიერო სამსახურის მეშვეობით ან გაცემის პუნქტების საშუალებით რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.
- მიწოდების ვადა: გადახდის დადასტურებიდან 1-დან 5 სამუშაო დღემდე, რეგიონის მიხედვით.
- მიწოდების გეოგრაფია: რუსეთის ფედერაციის ქალაქები და დასახლებული პუნქტები, რომლებსაც ემსახურება კლინიკის პარტნიორი საკურიერო სამსახურები.
- მიწოდების ღირებულება გამოითვლება შეკვეთის გაფორმებისას და მიეთითება გადახდამდე.
- მიღების ხერხი: კურიერით მითითებულ მისამართზე ან თვითგატანა გაცემის პუნქტიდან (თუ ხელმისაწვდომია რეგიონისთვის).
მომსახურების მიღება
კონსულტაციის ან სამეთვალყურეო პროგრამის გადახდის შემთხვევაში, კლინიკის სპეციალისტისგან უკუკავშირი კლიენტს მიეწოდება პირად კაბინეტში და/ან ელექტრონული ფოსტით გადახდიდან 24 საათის განმავლობაში. მომსახურების გაწევის ფორმატი — დისტანციური (ვიდეოკავშირი, ჩატი) ან პირისპირ კლინიკაში, არჩეული პროგრამის მიხედვით.
კონკრეტული შეკვეთის ზუსტი ვადები და კავშირის ხერხი დამატებით დაზუსტდება კლინიკის მენეჯერის მიერ გადახდის შემდეგ.